Formularz reklamacji

1. W przypadku zastrzeżeń co do jakości (technicznej) usług objętych Regulaminem, za które odpowiedzialność ponosi Usługodawca, Uczestnik lub Klient mogą złożyć reklamację.
2. Poprawna reklamacja powinna zawierać co najmniej:
   1. dane Uczestnika (np. imię i nazwisko, adres email, nr faktury, login) lub Klienta (np. imię i nazwisko, adres email, nr faktury);
   2. wskazanie Usługi, której dotyczy reklamacja;
   3. opisanie zastrzeżenia do Usługi.
3. Usługodawca rozpatruje poprawnie złożoną reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania i informuje Uczestnika lub Klienta o swoim stanowisku w sprawie w takiej samej formie, w jakiej została zgłoszona reklamacja.